«Мы постоянно что-то делаем: то радио, то лифты, то интернет... Но стабильного увеличения трафика нет» Недавно был такой вопрос от сети розничных магазинов. ⏺Ситуация классическая: рекламная активность есть, бюджет тратится, а системного роста нет.

💬Дело не в том, где вы размещаете рекламу. Дело в том, как вы оцениваете результат и что делаете дальше.

Менять каналы - это не стратегия. Размещение «то тут, то там» допустимо только с одной целью: тестирование. ⏺Как оценить офлайн? Это сложно, но можно.

Запускаете акцию или даете промокод, который действует не менее месяца, а лучше 2-3 месяца (можно менять макет/ролик каждый мес для создания ажиотажа, но акцию оставить одну)

Меньше срока — вы просто не увидите реальной картины, офлайн работает «в долгую»

⏺Правило первого месяца В первый месяц цена обращения всегда будет самой высокой и это нормально. Экономически на старте это часто бывает невыгодно, и в то же время при допродажах, повторных продажах и удержании клиента ситуация выравнивается. Первые недели рекламы - это плата за сбор данных и поиск рабочих связок.

⏺Заявки ≠ Продажи Допустим, таргет принес заявки. Но они не купили. Значит, проблема не в канале. Нужно тестировать креативы, улучшать работу в переписках и звонках, думать над продуктом и составом услуг. И даже спрашивать у самих клиентов, почему покупка не состоялась. Огромной ошибкой тут тоже является останавливать рекламу. Заявки есть! Продолжайте над ними работать 👨‍💻 ⏺Клиента нужно «вести» до сделки Стихийных продаж «здесь и сейчас» по всем нашим клиентам почти нет. Клиента нужно подогревать и сопровождать (цикл сделки доходит до полугода).

Поэтому не забываем создавать воронки и вести клиента за руку с офлайн в онлайн, в соцсети, в прогревы, первое касание, дожим и обратно в офлайн.

⏺Что делаем - главное правило рекламы:

Доводим один канал до состояния стабильно рабочего, получаем нужное количество лидов по целевой цене. И далее масштабирует этот канал и добавляем новые.

⏺Масштабирование Только когда вы начали стабильно зарабатывать на одном канале, вы подключаете второй. Потом третий. И так далее. Возможно вам нужно быстро и деньги есть. Запускаем 1-2-3 канала на тест, собираем первые данные: масштабируем и/или меняем каналы.

💬Перебирать каналы по очереди - это разведка боем. Чтобы работать на увеличение трафика, нужна стратегия, терпение и планомерная работа с результатами.