Есть один парадокс, который я регулярно наблюдаю в своей работе. Чем выше человек поднимается по карьерной лестнице, тем реже он учится. Хотя именно на этом уровне цена ошибки становится значительно выше.

Почему так происходит? На мой взгляд, дело не в том, что руководители не хотят развиваться. Причины обычно гораздо глубже. 1. «Я уже всё знаю» Это ловушка, в которую легко попасть после нескольких успешных проектов. Опыт действительно важен. Но мир меняется быстрее, чем мы успеваем накопить новый опыт. То, что работало пять лет назад, сегодня может уже не давать прежнего результата. 2. На обучение просто «нет времени» Парадокс в том, что самые занятые люди чаще всего больше остальных нуждаются в развитии. Потому что каждое новое управленческое решение влияет уже не на одного человека, а на всю команду. 3. Руководитель боится выглядеть некомпетентным Иногда признать, что ты чего-то не знаешь, оказывается сложнее, чем принять неправильное решение. Поэтому вместо вопросов появляются уверенные ответы. Даже тогда, когда уверенности на самом деле нет. 4. Обучение не решает реальные задачи Многие руководители не против учиться. Они против обучения, которое нельзя применить в работе уже завтра. И здесь проблема часто не в руководителях, а в качестве самого обучения.

Как я понимаю, что обучение действительно нужно? Перед запуском любой программы я задаю всего четыре вопроса. - Какую бизнес-задачу должно решить обучение? - Что сегодня мешает сотрудникам достигать нужного результата? - Можно ли решить проблему без обучения? - Как мы поймем, что обучение действительно сработало? Если хотя бы на один из этих вопросов нет четкого ответа, начинать разработку программы, на мой взгляд, преждевременно.

Именно поэтому хороший консультант сначала диагностирует проблему. И только потом предлагает обучение.

А как вы считаете? Что чаще мешает руководителям развиваться: нехватка времени, уверенность в собственном опыте или отсутствие действительно полезных программ?