Совет от тестировщика 29/∞ : Пишите в рабочих чатах сразу суть. Никаких "Привет" и ожидания ответа. "Привет, в задаче X упал стенд, посмотри логи по ссылке" – вот идеальное сообщение, которое экономит время всем. И никаких закрытых и общих вопросов.