Наверное,это будет мой самый честный пост о рабочем процессе
Я — тот самый человек, который строил карьеру с самой низкой ступени до руководителя. И не один раз. Поэтому хочу поделиться тем, что поняла.
Долгое время я искренне считала, что хороший руководитель обязан уметь делать руками всё то, что требует от команды. Должен понимать процессы изнутри, уметь объяснить, показать, разобрать. Что если ты даёшь идею — ты знаешь, как её реализовать. Если ставишь задачу — понимаешь результат и путь к нему.
Для меня это всегда было про честность: сказала — сделала, пообещала — выполнила, предложила — взяла ответственность.
И, наверное, именно поэтому мне часто бывает сложно понять иррациональность некоторых управленческих решений. Когда слова оторваны от действий, а задачи — от реальности.
Но жизнь, как обычно, любит ломать красивые схемы.
Оказалось, что в реальности всё устроено иначе. Многие люди просто не умеют держать несколько плоскостей мышления одновременно. А взять на себя ответственность — для некоторых вообще жанр научной фантастики.
Но это не делает человека автоматически плохим руководителем.
Потому что управление — это не только про hard skills и не только про то, чтобы знать всё лучше всех.
Это в первую очередь про доверие. Про ответственность за людей и решения. Про умение слышать. И, что особенно важно, — не мешать сильным специалистам делать свою работу.
Иногда лучший руководитель — не тот, кто громче всех говорит, а тот, кто умеет создать пространство, где каждый делает своё дело хорошо.
Что думаете? Делитесь опытом)
· 03.07
Руководитель создаёт, а сотрудники, как инструменты - формируют результат. И есть огромная разница между пониманием того, что у тебя в руках отличный инструмент и пустой “Верой” связанной с твоей некомпетентностью в вопросе, а следовательно невозможности определить насколько инструмент действительно хорош.
Одно другое не исключает, чтобы доверять профессионалу - ты должен уметь четко отличать профессионала от балабола. Должен видеть - верно ли он делает свою работу? Верный ли у него подход? Верна ли цель? А чтобы это видеть, ты должен не только знать как это делать правильно, но и желательно сам должен уметь это делать. Только так ты можешь оценить эффективен ли подход твоего сотрудника или он тратит в 3 раза больше времени на то, что достигается легко при стандартном подходе.
Простой пример. Ты не знаешь как копать яму лопатой, твой сотрудник копает яму лопатой не применяя ноги, чисто руками. Работа идёт, яма копается, ты видишь что человек старается и ты не знаешь, что можно было копать правильно и уже завершить работу. В итоге - потрачено больше сил, больше времени, больше бюджета. Но дело сделано, “все молодцы”? Нет - ты просто не выполнил свою роль руководителя, потому что не знал как делать правильно и не видел ошибки.
Именно в этом ценность руководителя, уметь делать правильно, оценить действия и скорректировать если они менее эффективны чем известный тебе подход, а если подход более эффективен - то быстро понять почему, убедиться что это не добавляет рисков и взять новый подход на вооружение, а не в том, что он будет подбадривающе кивать глядя как его сотрудник “работает как умеет”.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён