Завершил аудит отдела продаж для маркетинговой компании в сфере недвижимости.

Эта задача пришла ко мне по рекомендации, точнее после нескольких разовых консультаций по продажам. Моей работой остались очень довольны и позвали прокачать отдел продаж.

Стартовали в начале июня и за несколько недель прошли полную диагностику.

Примеры того, что я нашел:

• нарушена воронка продаж, некоторые ключевые этапы не соблюдались
• не было подстройки по портретам клиентов
• усилили акцент на преимущества для клиента
• разобрали все возражения и как с ними работать
• составили план изменений

Отдельный момент - работа с установками и убеждениями ключевых сотрудников.

С этим часто встречаюсь, когда опытные сотрудники начинают терять нить того, что действительно ведет к результату.

6 встреч по 1.5 часа прошел путь "тайного покупателя" дал рекомендации по системе и личным точкам роста для ключевых сотрудников.

Профессионализм в продажах - важен как и в спорте, особенно если рынок трудный. До новых встреч!