При падении выручки и невозможности её выравнивания в обозримом будущем ответственный за коммерческий блок должен покинуть помещение.

Что произошло: С начала 2026 года налоговая нагрузка на компанию выросла в 8 раз. Большинство клиентов - из beauty сферы (а по статистике с начала 2026 уже закрылось примерно 30% салонов красоты, у выживших - режим жесткой экономии). Партнеры (не все, но некоторые) урезают проценты от продаж их продуктов. По услугам демпингуют массово выброшенные на рынок труда частники, берущие за тот же объем работы в 4 раза меньше денег. Кризис охватил всю отрасль (и у других компаний- интеграторов дела сейчас намного хуже), и делать вид, что ничего не происходит - невозможно.

Некоторые управленцы стараются держаться за должность до последнего. Начинать терзать команду. Вызывать на созвоны в 9 вечера пятницы и по выходным. Давать невыполнимые задачи и максимально выжигать людей надеясь на то, что демотивированные сотрудники дадут результат х2. И делать удивленный вид, когда работать станет некому, в результате чего выручка упадет еще больше.

Хороший руководитель ставит в приоритет интересы: 1. Бизнеса 2. Сотрудников 3. Клиентов и только потом - свои.

Мы много чего сделали для выхода из этой ситуации. Местами было больно. Мы отказались от низкомаржинальных услуг, сильно повысили качество обслуживания клиентов. Сократили процессы. Сменили вектор с услуг на продукты. И сократили должность РОП, передав управление собственнику. Тактически болезненное, но стратегически - верное решение.

Я покинул пост, но сохранил сильную, обученную и автономную команду. Это позволит компании пережить нынешний шторм. К моменту, когда экономика достигнет дна и оттолкнется от него - большинство конкурентов уже закроется. И это позволит быстро занять их долю рынка.

F