“Go away” (c) Homer J. Simpson

Есть такие явления в стартапах, которых стоило бы опасаться больше, чем отсутствия клиентов или инвестиций.

Например, такое явление как сильно выгоревший и измотанный (некогда идейный, бодрый и вдохновляющий) собственник, который уже не то что не хочет, он просто не может мотивировать и вдохновлять людей своим примером.

Это люди, которые однажды придумали классный продукт. Запустили бизнес. Даже нашли первых клиентов. А потом… устали.

И начинается очень странная и болезненная для всех трансформация:

“Не хочу идти на встречу” “Не хочу отвечать команде” “Не хочу обучать новых сотрудников” “Не хочу разбирать ошибки” “Не хочу погружаться”

Каждая отдельная фраза звучит безобидно. И ее можно понять… (все мы не железные, а особенно в 2026 году. Да, собственникам сейчас особенно непросто! Ребята, держитесь ❤️)

Но если сложить все вместе, получается очень напряженная ситуация, в которой предприниматель постепенно пытается спрятаться за куст и стать совсем незаметным, таким образом он как бы выходит из собственного бизнеса.

И это всегда блин видно, и что самое ужасное - это видит вся команда. А это на самом деле и есть та линия ватерлоо которую ну никак нельзя пересекать! Потому что отношение верхушки бизнеса к своему собственному делу - вот самый сильный KPI в компании.

Если верхушке все равно, то рано или поздно это становится новой корпоративной культурой.

Постепенно перестает развиваться продукт. Никто не отвечает за его качество. Новые сотрудники учатся как бог на душу положит. Каждый работает по своей схеме.

Ошибки начинают плодиться и жить собственной жизнью. А операционка превращается в бесконечное тушение пожаров, потому что ты бегаешь как курица с отрубленной головой между парой десятков “высиживальщиков оклада” и пытаешься их распинать работать в сроках и процессах, а они заняты, они все сидят на hh…

Самое интересное, что в этот момент собственнику обычно кажется, что проблема в людях. Что-то какие-то они не такие. Все слабые, все не справляются. Надо менять. И тут еще включается текучка кадров, которая только усугубляет разброд.

Я вообще убеждена, что команда всегда очень точно копирует собственника. Это что-то вроде убеждения, что питомец всегда похож на своего хозяина )) заметьте, у хозяина, каждое утро выходящего на пробежку в 7 утра со своим пушным, собака гарантированно обоссытся в 8:15, если не окажется у любимого деревца. А если хозяин лежебока, и любит поваляться, то он и не растолкает своего мохнатого раньше привычного полудня.

Так и в бизнесе (тот еще “в мире животных”) если хозяин перестаёт хотеть - это чувство очень быстро становится заразным.

“Go away” (c) Homer J. Simpson | Сетка — социальная сеть от hh.ru