Кажется, «не перезвонить» стало для многих HR-специалистов чем-то вроде негласного стандарта.

Вы проходите несколько этапов, тратите время, нервы, готовитесь к тестовым заданиям, и в ответ — гробовая тишина. Даже дежурное «мы вам перезвоним» часто оказывается пустой фразой.

И это не единичный случай, а система у многих представителей профессии. Но если специалист по подбору не уважает время и чувства соискателя, что это говорит о компании в целом? HR — это лицо бренда. Первое впечатление о работодателе создаётся именно на этапе общения с рекрутером. Рынок труда давно перестал быть только рынком работодателя. Сегодня кандидаты тоже выбирают. И когда HR «исчезает» после собеседования, он не просто обесценивает чужой труд — он формирует у соискателя устойчивое ощущение, что в компании царит хаос и неуважение к людям. Задумайтесь: если человек не может выполнить базовое обещание «сообщить о результате», то как он будет строить бизнес-процессы внутри?

Однако давайте скажем честно: есть и светлая сторона. Существуют прекрасные HR-специалисты, которые делают свою работу с душой. Они дают развёрнутый фидбек, поддерживают связь и даже в случае отказа оставляют приятное впечатление о компании. Такие люди поднимают престиж бренда работодателя на недосягаемую высоту.

Получается, что один недобросовестный HR может перечеркнуть репутацию компании, а один добросовестный — возвеличить? Согласны? Или это слишком громкие слова?