Кажется, мой канал постепенно перестает быть только про поиск работы. 😅 И знаете… меня это совсем не расстраивает.

В последние несколько месяцев я все чаще замечаю, что самые интересные разговоры у меня уже не только про резюме. Они про людей. Например, про то, почему умные взрослые люди могут услышать одну и ту же фразу совершенно по-разному.

На днях как раз оказалась в такой ситуации. Один человек пошутил - искренне и без желания задеть. Другой в этот же момент услышал совсем другое. Сначала я вообще не придала этому значения. Ну, словесные игрульки. А потом эта история почему-то не отпускала меня несколько дней. Почему одна и та же шутка у одного вызывает улыбку, а у другого - желание защищаться?

Ответ нашелся в понятии, которое я давно знаю, - окно толерантности. Когда-то я и сама училась его расширять.

Если совсем простыми словами, это объем нашей внутренней устойчивости.

Пока этого объема хватает, мы можем любопытствовать вместо того, чтобы нападать. Задавать вопросы вместо того, чтобы додумывать. Слышать смысл, а не только интонацию.

Но когда этот ресурс заканчивается (а причин для этого может быть масса), мы начинаем реагировать быстрее, чем успеваем понять, что вообще произошло.

И, кажется, именно здесь проходит граница зрелости. Не только в работе, но и в жизни.

Управлять не только командой, но и собственной реакцией. Не принимать все на свой счет. Не отвечать ударом на удар. Выдерживать паузу, когда очень хочется вспыхнуть.

Окно толерантности не всегда можно держать открытым. Но его точно можно расширять. И это, как мне кажется, один из самых недооцененных навыков взрослого человека.

Кстати, совсем недавно была на встрече с Альбертом Сафиным. Мы как раз говорили об инструментах управления собой. И один из них оказался до смешного простым, но невероятно эффективным: как не позволить другому человеку посадить тебя на эмоциональный крючок.

Я уже успела попробовать его в нескольких разговорах. Получилось не идеально. Но разница между «отреагировать» и «выбрать свою реакцию» оказалась намного больше, чем я думала.

Если интересно, следующим постом расскажу про этот инструмент. Накидайте 🔥