Нехватка понимания. Практически в каждой второй команде, которую мне приходилось аудировать, люди были заняты с утра до вечера. Созвоны. Чаты. Отчёты. Задачи.

Но когда задаёшь простой вопрос: «За какие компетенции отвечает команда?» Появляется тишина. Оказывается, все работают, но никто не может объяснить, что именно компания умеет делать хорошо, а что делает просто по привычке.

В результате появляются: — перегруженные сотрудники; — процессы без владельцев; — хаотичный найм; — постоянное ощущение, что людей не хватает.

Хотя проблема часто не в количестве людей. Проблема в том, что никто не видит общую картину.

В своей статье я рассказал, как визуализировать компетенции команды на одном листе и быстро найти скрытые провалы, которые мешают росту бизнеса.

Ссылка на Хабру: https://habr.com/ru/articles/937776