Цена хай-перформера: сколько стоит удержать звезду в команде?

Вы хоть раз встречали руководителей, которые не хотят себе в команду «парочку хай-перформеров»? Вот этих самых людей, у которых горят глаза и которые работают за троих, закрывая самые сложные задачи.

Такие люди – в целом очень редкие звери. Гораздо чаще встречается абсолютно нормальная и прозаичная ситуация, в которой человек просто хочет спокойно работать в рабочее время и спокойно не работать в нерабочее время. Он может хорошо справляться со своими задачами, просто у него «глаза не горят».

Тем не менее, когда очередной руководитель говорит мне о своём желании «набрать хай-перформеров», я всегда задаю один и тот же вопрос: «А ты готов расплачиваться за это?»

⭐️ Секрет хай-перформеров

Почему-то мой вопрос многих ставит в тупик. «В смысле – расплачиваться? У них же зарплата есть», – отвечают они.

Проблема в том, что зарплата – лишь вершина айсберга. Подумайте, что заставляет хай-перформера быть тем, кто он есть? Почему он изо дня в день продолжает делать больше других? Почему ему «не всё равно» и «больше всех надо»?

Зарплата для хай-перформера – это гигиенический фактор. Чаще всего их внутренняя мотивация заключается не в деньгах, а в чём-то совершенно другом. Кто-то хочет карьерного роста и масштаба деятельности, кто-то – новых профессиональных челленджей, кто-то мечтает постоянно применять новые технологии.

Каждый хай-перформер едет на внутреннем устремлении к какой-то цели. И движение в сторону цели – это то самое топливо, на котором он едет.

⭐️ Цена хай-перформеров

Если не знать цели хай-перформера, то можно очень легко начать ставить ему палки в колёса, даже не осознавая этого. Постепенно это приводит к тому, что у человека нарастает неудовлетворение: он продолжает пахать, но не приближается к своей цели. И тут начинается самое интересное.

Постепенно возникает «долг» руководителя перед хай-перформером (да, я знаю, что формально никто никому ничего не должен, но мир вообще сложная штука). Человек чувствует неудовлетворённость из-за отсутствия чувства движения к цели. Мотивация постепенно начинает падать.

В какой-то момент «долг» (если его систематически не выплачивать) превращается в «банкротство». Обычно в этот момент хай-перформер приходит с оффером в руках и уговаривать его остаться уже бесполезно – доверие сломано.

Эту цену я и подразумеваю, когда спрашиваю руководителя, готов ли он расплачиваться за хай-перформеров. Каждая такая ошибка стоит дорого и бьёт больно. Поэтому рекомендую десять раз крепко подумать, прежде чем охотиться за хай-перформерами, и научиться ценить людей, которые просто хорошо делают свою работу.