Уговорный менеджмент
Что делать, если сотрудники ошибаются, ты находишь решение, и просишь их его использовать, но они сопротивляются? Просить ещё раз. Потом ещё раз. И ещё. Может нанять человека с талантом договариваться?
Обязательные отчёты, которые заполняются не регулярно и криво. CRM, которая используется на 10%. Обучалки по продукту, которые никто не читает. Где-то на подкорке руководителю понятно, что отчёты не удобные, ПО сложное, обучалки нудные. Пользоваться ими надо, но заставить сотрудников не хватает духу.
Остаётся снова и снова говорить о низких показателях и напоминать об отчётах. Уговаривать.
А может докопаться до причины, устранить главное препятствие сопротивления, и больше не встречаться с проблемой?
Упростить отчёт, настроить автоматизацию или вовсе его убрать, а данные получать из другого источника. Делегировать рутину ассистенту. Вместо перегруженных обучалок сделать простые шпаргалки, и оставить в доступном месте. А может просто заложить ошибки в экономику и не париться?
Как думаете?
· 16.07
Смысл договариваться, пусть предлагает АРГУМЕНТИРОВАННО свое решение, и надо думать, а так это тупик. Это стиль, извините, моя писька больше. Бред. Если сотрудник в тупике, иногда так бывает🤯, обсудить. С неадекватными можно и нужно поговорить, если не могут, ну, тут логический тупик, Хочу дом, но не имею возможности, хочу козу, но не имею желания, … без экивоков 😁
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён