После 18 июня у меня появился ответ — да, смотрят, в B2B уж точно. Собрали на вебинаре представителей FMCG, IT, CE, DIY и других отраслей. Я выступала организатором и курировала весь процесс: от первоначальной идеи и позиционирования до координации во время эфира и последующих рассылок по базе зарегистрировавшихся.

В продвижении использовала преимущественно бесплатные способы:

— анонсы в соцсетях: своих и партнерных каналах; — размещение в календарях мероприятий; — персональные приглашения от менеджеров — рассылки по своей базе и от партнера.

Была рекламная кампания, но она принесла всего одну регистрацию. Календари мероприятий тоже почти не сработали: где-то просили оплату за размещение, где-то нужно было подавать информацию минимум за две недели, а сама подготовка к вебинару началась как раз за две недели.

Половину всех регистраций принесла рассылка партнера. На втором месте по эффективности — канал компании в Telegram, на третьем — рассылки по собственной базе: в дайджесте, отдельном письме и напоминаниях.

Лучше всего сработали точечные письма-напоминания. Я сегментировала базу на тех, кто получил письмо, получил, но не открыл, открыл, но не зарегистрировался, и для каждой группы подготовила разные сообщения.

Мне было важно, чтобы коммуникация с аудиторией не заканчивалась вместе с вебинаром. Между выступлениями спикеров выводили слайд с QR-кодом на чат-бот. За подписку на Telegram участники получали исследование. И после вебинара всех добавили в базу для рассылки дайджестов.

В итоге зарегистрировалось 248 человек, до эфира дошел 141 участник (57%), а до конца вебинар смотрел 71 человек (54% от подключившихся).

Основная цель мероприятия — привлечение новых контактов и укрепление отношений с текущими клиентами. Этого удалось добиться. Среди зарегистрировавшихся 46% были действующие клиенты, но новые контакты внутри компаний. Это значит, что у отдела развития появились дополнительные возможности для пенитрации. Интересно будет посмотреть на результаты через пару месяцев.