🧩 Как мы помогли командам ВкусВилла сделать следующий шаг в прикладном использовании ИИ
После первого этапа обучения сотрудники ВкусВилла уже использовали нейросети в повседневных задачах. Следующий вопрос был сложнее: как применять ИИ не эпизодически, а встроить его в реальные процессы компании.
🔖 Задача Важно было не показать новые инструменты, а помочь командам разобраться, как работать с чувствительными данными, создавать ассистентов под конкретные задачи, использовать внутренние базы знаний.
☑️ Решение от Академии управления WINbd Мы провели серию очных интенсивов для 100 руководителей функциональных направлений ВкусВилла.
Участники работали только со своими задачами и процессами. Вместо обзора десятков новых сервисов фокус сделали на практике
▪️ Учились структурировать запросы и контекст ▪️ Собирали RAG-ассистентов на базе внутренних документов ▪️ Разбирали вопросы безопасности и работы с данными ▪️ Фиксировали решения и инсайты в интерактивной рабочей тетради
Результаты ✅ Собрали прототипы ассистентов для онбординга, работы с регламентами и аналитики ✅ Сформировали единый подход к использованию ИИ внутри команд ✅ Приземлили тему безопасности на реальные рабочие процессы
