Алиса AI: агент вызывает такси и собирает корзину
Яндекс тестирует платформу агентов в Алисе AI. Первые сценарии уже связаны с Такси и Лавкой.
Пользователь пишет обычную фразу: поехать на работу, собрать ужин, подобрать продукты под рецепт.
Дальше ассистент должен перевести эту фразу в параметры сервиса: адрес, маршрут, корзина, количество людей, замены, время доставки, подтверждение заказа.
В этом месте AI перестаёт быть просто собеседником. Он получает задачу, которую нужно довести до действия в реальном сервисе.
Похожую линию раньше показывал Сбер с GigaChat и агентами для бизнес-процессов. Там акцент был на инструментах, API, документах, CRM и внутренних задачах компаний.
У Яндекса пример ближе к обычному дню пользователя: такси, продукты, доставка, покупки. Всё то, что человек и так делает руками в приложениях.
Самая сложная часть начинается после красивой фразы. Кто подтвердил заказ. Как поменять адрес. Что делать с заменой товара. Где отмена. Где лог действия. Кто отвечает за ошибку.
Агенту мало понять запрос. Ему нужны права, API, проверка параметров, нормальное подтверждение и понятный откат действия.
Хороший тест для такого AI простой: можно ли после выполнения спокойно увидеть, что именно он сделал, где подтвердил и как это отменить.
#ai #алиса #яндекс #агенты #gigachat #автоматизация #инженерныйвзгляд
· 08.07
На основе открытых моделей и инфры Яндекса Сбера и Тинькова собрал голосового робота в прокат автомобилей с целью заказа услуг и бронирования столов в ресторанах для клиента) пока воюю с калибровкой и точностью запросов... но то что звонит и говорит по сценарию уже хорошо
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 08.07
Да, вот это уже ближе к реальному агентному сценарию.
Самый тяжёлый участок как раз не “чтобы говорил”, а чтобы правильно понял цель, вытащил параметры, не потерял контекст и не сделал лишнего действия без подтверждения.
Звонок по сценарию это уже рабочая база. Дальше начинается инженерная боль: калибровка, точность, слоты, отказы и проверка результата.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 08.07
Консьерж бот который принимает заявки и полностью консультирует-ведет арендатора во время аренды вместе с аудиогидом (который рассказывает про все и вся и через аудио и распознает по фото-видео место) после выявления потребностей заказчика сам перезванивает в выбранный ресторан, говорит запрос, уточняет бронь наличие и сам же записывает; а после дает краткий анонс заказчику что типо все заявка принята приезжайте) подобное когда-то делал гугл и другие гиганты; Яндекс от этого отошел тк были трудности с масштабированием
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён