😎Внезапный кейс: про 40 итераций, банковское хранилище и легендарную WD-40 Ребята, сегодня разберем кейс, который должен знать каждый продакт. Это история о том, как одна удачная итерация и грамотная защита интеллектуальной собственности могут кормить компанию десятилетиями

Речь о легендарной WD-40! Эташтука есть практически в каждом доме, но мои познания о ее применении были ограничены тем, что муж ей может смазать дверцы, чтобы они не скрипели. Но на днях WSJ выкатили материал о закрытом клубе хранителей её формулы, и там есть чему поучиться😎

✅Сила итераций Название WD-40 расшифровывается как Water Displacement, 40th formula. Норм Ларсен, создатель состава, сделал 39 неудачных попыток. 39 раз продукт не работал так, как нужно! Но он продолжал пытаться и в итоге преуспел

❗️Как защитить продукт WD-40 это один из немногих продуктов, который никогда не был запатентован. Почему? Потому что патент требует раскрытия состава и действует всего 20 лет. Вместо этого компания выбрала стратегию коммерческой тайны. Формуле уже более 70 лет, и она всё еще секретна. Конкуренты могут знать основные ингредиенты, но не могут воспроизвести точные пропорции и техпроцесс. Так что патент это не сто процентная гарантия защиты

💎Мифология как часть продукта Оригинальная рукописная формула хранится в сейфе Bank of America в Сан-Диего. За 30 лет она покидала его всего пару раз. В один из таких разов CEO провез формулу на коне на Таймс-сквер, это ли не креативный маркетинг?😅 Даже нынешний CEO Стив Брасс получил доступ к тайне только в 2024 году, проработав в компании 30 лет! Когда ваш продукт окружен легендами, пользователям уже не так так важно, что там внутри. Они покупают магию, которая решает их проблему

📰 Кодирование и безопасность Даже главный химик компании Меган Либ, работающая там 20 лет, видит только закодированную версию состава. Это пример идеального разделения доступа и эдакий Zero Trust в мире химии

И вот перед нами WD-40 и это уже не просто какая-то штука для смазки дверей, это еще и вайб, доверие и легенда. Это пример того, как продукт становится мировым стандартом благодаря упорству и грамотному управлению активами😎 Ciao! 💚

@alice_product #кейсы