GR в АФК «Система»: как выстраивать отношения с властью, когда на кону миллиарды. 9 лет работы в АФК «Система» — это не просто строчка в моем резюме. Это школа GR высшего уровня. Я прошла через два актива: блок инноваций и нефтяной актив АНК «Башнефть». И в каждом — свой масштаб, свои вызовы, свои правила. Когда ты работаешь с инфраструктурными контрактами на уровне Москвы и Московской области или сопровождаешь открытие месторождений в Ненецком автономном округе, ты быстро понимаешь: GR — это не про «знакомства» и «связи». Это про системную работу, предсказуемость и доверие. Как я это делала: ⁠Глубокая аналитика. Перед любым взаимодействием с госорганами мы собирали полную картину: кто принимает решения, какие у них приоритеты, какая сейчас повестка. Без этого любой диалог превращается в лотерею. ⁠Регламентация. Мы выстроили чёткий процесс: подготовка материалов, согласование позиций, коммуникационные протоколы. Это позволило исключить хаос и сделать взаимодействие предсказуемым. ⁠Протокол высшего уровня. В нефтяном активе мы работали с Министерством энергетики РФ, Аппаратом полномочного представителя Президента РФ в ПФО, Правительством Республики Башкортостан. Организовывали участие первых лиц в церемониях открытия месторождений, запуске установок, подписании контрактов. Соблюдение протокола — это не просто «правила игры», это уважение к собеседнику. ⁠Участие в форумах. ПМЭФ, РИФ, Нефтяной конгресс — это не просто «выездные мероприятия». Это возможность для первых лиц холдинга встретиться с ключевыми лицами государства в рабочей, неформальной обстановке и обсудить стратегические вопросы. ⁠Пост-аналитика. Каждое взаимодействие мы анализировали: что сработало, что нет, как улучшить. Это позволяло нам становиться лучше с каждым разом. Результат: В блоке инноваций — доля голоса (Share of Voice) достигла 80% против ключевого конкурента. Системное присутствие компании в федеральной повестке. В нефтяном активе — укрепление репутации компании как надёжного партнёра государства и социально ответственного бизнеса. Мой главный вывод: GR — это не магия. Это системная работа. Процессы, аналитика, доверие, построенное на прозрачности. И если выстроить эту систему правильно — она работает годами.