«Мы уже всё обсуждали.»

Наверное, это самая частая фраза, которую я слышу перед началом аудита продаж.

И почти всегда после неё выясняется одна интересная вещь.

Компания действительно:

• обсуждала проблему • проводила совещания • устраивала мозговые штурмы • искала причины

Но ответ всё равно не находился 🤷‍♀️

Парадокс в том, что чем лучше вы знаете свой бизнес, тем сложнее увидеть его слабые места.

Не потому, что вы плохой руководитель.

А потому, что каждый день работаете внутри этой системы.

Постепенно многие процессы становятся привычными, и ты перестаёшь задавать вопросы, перестаёшь замечать нелогичные решения.

То, что ещё год назад казалось проблемой, сегодня воспринимается как обычная часть работы.

На одном из аудитов собственник сказал мне:

«Мы уже второй год обсуждаем эту проблему.»

Через некоторое время мы нашли её настоящую причину.

Не потому, что я знала его бизнес лучше.

А потому, что задала вопрос, который внутри компании уже давно никто не задавал.

Именно поэтому внешний эксперт нужен не для того, чтобы рассказать, как вести бизнес.

Его задача - увидеть то, что внутри компании давно перестали замечать.

Иногда один вопрос человека со стороны оказывается полезнее десяти внутренних совещаний.

А у вас было такое, что решение проблемы становилось очевидным только после взгляда со стороны? Расскажите, что это была за ситуация⬇️

#аудитпродаж #отделпродаж #управлениепродажами #собственникбизнеса #руководитель #масштабированиебизнеса #системапродаж