Выбираем сервис рассылки, часть 1: Sendsay
После поста про смену сервисов рассылки решил пробежаться по тем, которые мы используем в работе чаще всего. Вместо перечня плюсов и минусов, расскажу о том, на что обращаем в работе мы и кому какой вариант можем порекомендовать.
Sendsay в последнее время наш фаворит — его мы чаще всего рекомендуем клиентам. Всё потому, что он — самый сбалансированный по всем показателям: и по цене, и по функционалу, и по качеству.
Впрочем, без минусов тоже не обходится:
➖ Вопросы по цене. Если при небольшой базе вам понадобятся дополнительные функции, которых нет в тарифе "Рассылки", то придётся оплачивать тариф "Маркетинг" минимум на 10 000 контактов. То есть за базу до 1 000 адресов вместо 1 060₽ вы заплатите 8 880. Космос.
➖ Мудрёный интерфейс, особенно для новичков. Если клиенты планируют в дальнейшем работать самостоятельно, то мы рекомендуем им выбрать другой вариант.
➖ Медленная поддержка. Впрочем, это беда практически всех отечественных сервисов.
➖ Если вы перестали оплачивать аккаунт, то его удалят. Да, не сразу, а через 3 месяца и при отсутствии каких-то действий по аккаунту, но всё равно потерять все наработки будет очень неприятно.
Какие же плюсы перевешивают для нас эти недостатки?
➕ Сендсей постепенно движется от обычного сервиса рассылки в сторону CDP. Благодаря этому можно реализовывать всякие интересные фишки по цене значительно дешевле условного MIndbox.
➕ Поддержка хоть и медленная, но работает хорошо, готова помочь даже с теми вопросами, на которых остальные уже признаются, что у них лапки.
➕ По стоимости, если не брать пример с маленькой базой и большими запросами, стоимость на уровне конкурентов. При расширенном функционале — это круто.
В общем, если вы хотите сервис, который за стандартные для подобных продуктов деньги предлагает максимум возможностей — выбирайте Сендсей. Но будьте готовы к тому, что разобраться с ним может быть сложновато.
#обучение****#сервисы
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки