Руководители по-разному относятся к похвале. Многие считают, что она не нужна. Если сотрудник хорошо делает свою работу — это его обязанность, тут не за что хвалить.

Но я думаю иначе. Похвала нужна. Это мощный управленческий инструмент — но при условии, что вы используете его грамотно.

💥 Часто руководители хвалят подчинённых неправильно. Например, сотрудник постарался, и начальник говорит: «Молодец, хорошая работа». Это естественная человеческая похвала — отметить результат добрыми словами.

Но вообще-то любое управленческое воздействие должно иметь цель. И похвала — не исключение.

Когда мы разбирали эту тему на программе «Сильный руководитель», участники получили задание — составить похвалу для сотрудника по алгоритму. И многие допустили одну и ту же ошибку в цели: похвалили ЗА ЧТО-ТО. Например, за хорошо проведённую встречу или за порядок на складе.

✔️ Но были и другие участники, которые похвалили ДЛЯ ЧЕГО-ТО. То есть не «за порядок на складе», а «чтобы сотрудник в дальнейшем поддерживал порядок на складе».

Это тонкий, но крайне важный нюанс в мышлении руководителя. И результаты похвалы будут принципиально разными.

Когда мы хвалим сотрудника с конкретной целью — эффективность похвалы возрастает. Это уже не просто добрая оценка, а управленческое воздействие.

Конкретные алгоритмы правильной похвалы мы разбираем на программе «Сильный руководитель». Её результативность отмечают даже те управленцы, которые раньше не любили хвалить сотрудников.

А как вы относитесь к похвале в работе? Считаете, что она помогает или не играет особой роли?