Желаемая должность Специалист службы поддержки клиентов / Менеджер по сопровождению клиентов / Администратор / Оператор чата / Координатор / Помощник руководителя

Желаемая заработная плата от 90 000 ₽ Готова рассматривать предложения от 70 000 ₽ на период обучения и адаптации.

Занятость • Полная занятость • Частичная занятость • Удаленная работа • Гибридный формат • Сменный или гибкий график О себе Ответственный, внимательный и клиентоориентированный специалист с опытом общения с людьми и организации рабочих процессов. Люблю работать за компьютером, быстро осваиваю новые программы и сервисы. Получаю удовольствие от работы с информацией, документами, таблицами и перепиской. Легко нахожу общий язык с людьми, умею внимательно выслушать, спокойно объяснить информацию и помочь в решении возникающих вопросов. В профессиональной деятельности ценю порядок, системность, уважительное отношение к людям и возможность развиваться. Не стремлюсь к работе, связанной с активными продажами. Намного интереснее сопровождать клиентов, организовывать процессы, вести документацию и помогать людям получать качественный сервис.

Ключевые навыки • Уверенный пользователь ПК и ноутбука. • Работа с электронными таблицами. • Работа с документами. • Деловая переписка. • Грамотная письменная речь. • Быстрый набор текста. • Консультирование клиентов. • Работа с большим объемом информации. • Ведение клиентской базы. • Организация рабочего процесса. • Работа с CRM (быстро осваиваю новые программы). • Внимательность к деталям. • Ответственность. • Коммуникабельность. • Высокая обучаемость. • Доброжелательность. • Эмпатия. • Умение работать самостоятельно.

Опыт работы Специалист в сфере эстетики тела Основные обязанности: • Проведение консультаций клиентов. • Работа с расписанием и записью. • Ведение клиентской базы. • Подбор индивидуальных программ процедур. • Работа с постоянными клиентами. • Решение организационных вопросов. • Поддержание высокого уровня сервиса. • Работа с документацией. • Ведение переписки с клиентами. • Контроль качества оказываемых услуг.

Дополнительный опыт • Лазерная эпиляция. • Классический массаж. • Лимфодренажный массаж. • Антицеллюлитный массаж. • Коррекция фигуры. • Индивидуальный подход к каждому клиенту. • Высокий уровень клиентского сервиса.

Личные качества • Ответственность. • Исполнительность. • Пунктуальность. • Организованность. • Аналитический склад мышления. • Желание развиваться. • Умение быстро обучаться. • Стрессоустойчивость. • Тактичность. • Терпеливость. • Доброжелательность. • Грамотная речь. • Внимательность. • Аккуратность.

Что для меня важно • Достойная заработная плата. • Уважительное отношение в коллективе. • Понятные задачи. • Возможность профессионального роста. • Комфортный график работы. • Возможность совмещать работу с развитием собственной профессиональной деятельности.

Дополнительная информация • Быстро осваиваю новые программы и внутренние системы компании. • Люблю работать за компьютером. • Ответственно отношусь к выполнению задач. • Предпочитаю качественно выполнять работу и доводить начатое до результата. • Легко адаптируюсь к новым условиям и коллективу.