Почему не существует универсального интервью?
За свою карьеру я провела сотни собеседований. И если бы существовал универсальный список вопросов, который безошибочно определяет сильного кандидата, профессия рекрутера давно стала бы гораздо проще. Но реальность совсем другая 👇🏼
Часто руководители спрашивают: «Дайте список вопросов, который подойдет для всех кандидатов». Но проблема в том, что люди - не шаблоны.
Интервью с коммерческим директором, разработчиком, бухгалтером и руководителем производства должны отличаться не только вопросами, но и логикой разговора.
Более того, даже на одну и ту же должность двух сильных кандидатов иногда приходится оценивать по-разному.
🧐Самый большой инсайт, который приходит с опытом: интервью - это не допрос и не экзамен. Это инструмент диагностики.
Важно не просто услышать правильный ответ, а понять: — как человек принимает решения; — что для него является мотивацией; — как он ведет себя в неопределенности; — совпадают ли его ценности с культурой компании.
📌Именно поэтому опытный рекрутер редко идет по заранее заготовленному списку вопросов. Он умеет менять маршрут интервью в зависимости от ответов кандидата и задавать те самые уточняющие вопросы, которые раскрывают человека гораздо глубже, чем любые шаблоны.
Хорошее интервью - это всегда комбинация структуры, опыта, наблюдательности и гибкости. И чем выше уровень позиции, тем меньше работают универсальные скрипты и тем больше ценится умение видеть человека за его идеально составленным резюме.
А как вы считаете: интервью должно быть строго по регламенту или гибким, под каждого кандидата?
#hr #подборперсонала #рекрутинг #интервью #кадровоеагентство #управлениеперсоналом #найм #карьера #hrэксперт #сетка
· 03.07
Универсального, наверное, нет. Но структурированное есть. И там, по мне, больше плюсов, чем у свободного. Особенно это чувствуется, когда надо сравнить беседы многих интервьюверов. Оценить качество их работы на уровне цифр, а не личных суждений и оценок. Инсайт описанный ещё в вузе объясняли. И уж если это инструмент диагностики - он обязан иметь доказательную базу задаваемых вопросов, как в медицине. Допрос и экзамен на интервью кажется признаком низкой квалификации интервьювера. Тогда как интервью в доброжелательной атмосфере - наоборот. Главное не переборщить. С выводом согласен с небольшими правками. Хорошее интервью - комбинация структуры и наблюдательности. Вопросы могут быть схожи, но реакции на них, поведение, используемые слова и особенности речи и т.д. разные. С опытом приходит гибкость, понимание тонкостей, видение общей картины по второстепенным, казалось бы, признакам. Но качественная база - структура и наблюдение.
ответить
коммент удалён