Как я контролирую качество уборки, не выезжая на объекты

Я никогда не выезжала на объекты для контроля. Всё всегда было онлайн - по фото.

Клинеры делают фото до/после на одних и тех же ракурсах. Отправляют в чат. Я смотрю: нет ли разводов, пыли, пропущенных зон. Далее клиент проверяет и согласовывает уборку, если есть претензии - на месте переделывает, если все хорошо - подписывает Акт выполненных работ.

Сейчас я не работаю с физиками. Только юридические лица. У меня есть менеджер, который следит за объектами. Занимается поставкой расходников, взаимодействует с клинерами, следит за качеством на всех объектах.

Я только вмешиваюсь, только если что-то серьёзное.

**Итог

Я не выезжаю на объекты. Не проверяю лично. Есть система. Есть менеджер. Есть доверие.** И это работает.

👆*Кстати!

Следующий пост я подготовила про Акт выполненных работ.

Расскажу:* ✅ зачем он нужен ✅ как его заполнять ✅ *почему он защищает и вас, и клиента

Не пропустите 👇*