Неделя реалити 4 «Вестники Шира»: как я превратила партнерку в игру. Часть 2 🔹Первый - эффект причастности
Когда человек сделал вклад, его поблагодарили, начислили листики, он уже не просто подписчик. Он часть движения
Обеспечивалось фразами «вы прикладываете руку к тому, чтобы Хоббитон развивался»
🔹 Второй - эффект наделенности. В английском это endowment effect
Это когда человек сильнее ценит то, что уже как будто принадлежит ему. То, про что я говорила выше - фестивальные монетки. И теперь это уже фестиваль, в котором уже лежат мои монетки. Мои. Моии. Слышишь, моя прелесссть?💍
И хочется приехать и воспользоваться тем, что уже как будто твое
🔹****Третий - эффект выданного прогресса. Endowed progress effect
Обеспечивался игровой механикой и системой с рангами
Человек видит, что он не просто сделал репост в пустоту. Его вклад заметили и у него появился статус. Есть движение внутри игры. Хочется получать его дальше
🔹Четвертый - эффект последовательности
Если человек уже сделал действие и почувствовал себя Вестником, ему проще сделать следующее действие в этой же роли. Он уже как будто сказал себе: «Я помогаю этому проекту». А мозг любит быть последовательным
И вот вся эта механика держится не только на бонусах, а на том, как я это выражаю в каждом сообщении
В постах для группы, в закрепах, в сообщениях я писала примерно так: «Мы не просим вас продавать фестиваль. Мы просим помочь своим людям узнать, что такой волшебный мир в реальности вообще существует». Теперь вы Вестники и вы можете помочь
Я стараюсь все время возвращать людей к этой их роли
И это очень сильно меняет ощущение. Людям, особенно в таких теплых проектах, часто хочется помогать. Но они не хотят чувствовать себя использованными
🔹И пятый эффект - эффект понятного действия
Просто написать «расскажите о нас» - слишком размыто. Как бы людям ни хотелось помогать, пока четко не сказать, как и что можно сделать - люди не сделают. Не потому, что не хотят помочь, а просто потому, что в голове еще миллион дел
В психологии это снижение когнитивной нагрузки. Чем меньше человеку нужно самому собирать путь из кусочков, тем выше шанс, что желание помочь превратится в действие
Поэтому я заранее делаю для Вестников материалы: посты, которые можно переслать, короткие формулировки для друзей, ссылки, объяснения, кому это может быть интересно
В итоге система начала шевелиться. Люди стали репостить, рассказывать, подсказывать площадки, приносить идеи. Посты стали уходить за пределы группы. Сейчас у одного из постов уже 50 репостов
Для первого фестиваля с маленьким бюджетом это очень хороший знак. И заявки начали приходить
Я не говорю, что это все исключительно из-за Вестников. Там работает связка: эмоциональные посты вызывают желание, кастдевы помогают писать точнее, поясняющие материалы снижают тревогу, а Вестники разносят историю дальше
Вопросики?
