📈 Как крупный бизнес масштабирует сервисы в кризис?
Узнайте 22 июля в 11:00 (МСК) на бесплатном практическом вебинаре компании «Деснол» — «От Service Desk до ESM: Как крупный бизнес масштабирует ИТ-сервисы в кризис». В программе — опыт и результаты внедрения сервисного подхода сетей «Победа», «Гулливер» и федерального топ-5 ритейлера: ● 22 500 объектов (магазинов, складов, офисов) объединены под централизованный контроль. ● На 14% снижена длительность простоев оборудования. ● На 9% сокращены сроки исполнения заказов и заявок. ● 60 000+ конфигурационных единиц и объектов инфраструктуры объединены в централизованную систему учета. ● 3–4 млн рублей в год — чистая экономия за счет перехода в единый контур обслуживания. Спикеры: ● Роман Пилькин, основатель компании «Деснол». ● Татьяна Быстрова, ИТ-директор торговых сетей «Победа» и «Гулливер». ● Сергей Цветков, ИТ-эксперт с 18+ годами опыта в крупнейших торговых сетях.
📅 22 июля, 11:00 (по МСК).
✅ Регистрируйтесь на вебинар, чтобы узнать, как масштабировать ИТ-сервисы и управлять заявками, нарядами, оборудованием, сервисными процессами, подрядчиками, выездными сотрудниками и поддержкой филиалов 24/7 в единой системе.
