Точнее, его отсутствием.

Сейчас компании вкладываются в карьерные сайты, EVP, корпоративную культуру, мерч, красивые презентации и посты о том, «как классно у нас работать».

А потом проводят собеседование, выбирают другого кандидата и просто ничего не отвечают остальным. Ни отказа, ни пары слов с благодарностью за потраченное время. Как будто человека в процессе вообще не было.

Большинство кандидатов спокойно принимают отказ. Гораздо сильнее раздражает его отсутствие, все красивые слова про корпоративную культуру как-то сразу теряют вес.

А дальше… Кандидат закрывает этот вопрос и в следующий раз, скорее всего, уже не откликнется. Зато вполне может рассказать знакомым, как прошло его общение с компанией.

Одно сообщение с отказом делает для HR-бренда больше, чем месяцы работы над тем, чтобы выглядеть хорошим работодателем 💬