Вы уволите лучшего сотрудника за ошибку?

Вы — руководитель. У вас есть звёздный сотрудник. Он приносит результат, тащит проекты, клиенты его любят. Но однажды он совершает ошибку. Она дорого стоит компании. Не фатально, но ощутимо: обнулил всё, что принёс в компанию за время своей работы.

Что вы сделаете?

Накажете? Чтобы остальные не расслаблялись. Простите? Ведь он же приносит пользу. Сделаете вид, что ничего не произошло?

Ваш ответ — не про него. Он про вас. Про то, как вы строите систему. Про то, что для вас важнее: справедливость или результат? Правила или люди?

Я знаю компании, где после такого увольняют. И знаю те, где разбирают и учатся. Разница между ними — не в деньгах. В культуре.

А что бы выбрали вы?