Мы все как пользователи соцсетей находимся в интересной ситуации: • вокруг много информации

• до нас пытаются достучаться бренды, государство, авторы — донести до нас свое мнение / рассказать про продукт / услугу

• информации так много, что создателям контента постоянно приходится придумывать: А как выделиться среди других?

Ключевое — через контент.

Пандемия, вызовы 2022 года и продолжающаяся эпоха нестабильности — все это влияет на нас.

Мы подсознательно ищем в коммуникации отдых, отвлечение, опору, эмпатию.

Условно, я не хочу чтобы мне в лоб продавали.

Покажите как продукт встраивается в мою жизнь. Как он ее лучше делает. Как вы как бренд / государство решаете мои жизненные ситуации?

Поэтому при работе с контентом появился такой подход как «обращение к смыслам».

Рациональные и эмоциональные факторы остаются. Смыслы это когда мы объясняем, зачем мы создаем продукт / услугу. Что мы в нее вложили. Ради чего она существует. Почему продукт именно тебе подходит.

Почему это важно? • предложений на рынке слишком много; • продукты компаний часто сильно похожи; • а выделяться хочется всем.

Отсюда простой вывод — нужно регулярно доносить эти самые смыслы до пользователей.

Тут кроется кардинальное различие в подходе к SMM: • есть подход «вести соцсеточки чтобы были». Что-то там размещать, потому что «все в соцсетях, и мы тоже». • есть подход, когда контент решает задачу коммуникации в привязке к аналитике, стратегии, погружении в бизнеса клиента.