Про пятницы

У любого здорового руководителя, директора, в общем ответственного за какое либо направление в компании, есть такой процесс: нужно максимально объективно собрать то, как работает твоё направление «сейчас». В том состоянии, в котором ты принял работу.

Да, там многое нужно измерить, где то даже исследования заказать. Но вот есть мой любимый индикатор, который работает прям сразу. Это пятница.

Если от раза к разу в пятницу у людей прибавляется работы, кто то вспоминает что нужно «вот прям срочно» — значит операционный процесс сломан с вероятностью 98%.