Ситуация: Реорганизация в компании (да, кто о чём, а я – снова про изменения😁).

Люди беспокоятся. Ничего не понятно. Никто ничего толком не объяснил. Людям надо что-то говорить, а начальство молчит, как будто так и надо.

Эту историю мне рассказала знакомая HRBP. И её можно понять!

Всё правильно: людям нужно говорить, что происходит. А ещё – нужно слышать вопросы и давать на них ответы.

🫣 Но ждать, пока высшее руководство «начнёт шевелиться» и даст эти ответы – не лучшая стратегия. И вот почему:

▪️Возможно, они заняты чем-то более важным другим. А не формулированием «коммуникации изменений». ▪️Возможно, они считают, что уже достаточно объяснили руководителям среднего звена. А дальше «сами, всё сами». ▪️Возможно, начальству не просто сформулировать приемлемую формулу того, «что происходит и почему это происходит именно так».

В любом случае, я уверен, что в ожидании «начальство должно и обязано, вовремя и правильно информировать о своих действиях» кроется ложная⛔ установка.

К чему приводит такая позиция?

К растерянности руководителей среднего звена. К потере лучшего момента для коммуникации с коллективом. К обидам и демонстрации нелояльности в форме «нам опять ничего не сказали». К стрессу и выгоранию – и руководителей, и HRBP, и коллектива. К разнообразным тревогам, беспокойству. В общем, к тем страданиям, которых можно избежать.

Что делать?

👉 Избавляться от иллюзий, что начальство что-то нам должно. 👉 Учиться видеть свою роль в том, чтобы помогать начальству тогда, когда они не справляются. 👉 Формировать собственные тезисы «коммуникации изменений». И выходить на начальство с разговорами типа «я же могу своим вот это рассказать»? 👉 Выходить к людям с откорректированной позицией и подстелив соломку: логично, что это происходит вот так «…», потому что «…», и нам надо действовать в этой ситуации вот так «...». Возможно, позже мы будем понимать ситуацию более точно.

Главный бонус – ваш🎁.

Изменение этой ложной установки превращает вас из проблемы для руководства в часть решения – и это очень полезная для карьеры трансформация. #сопротивление_изменениям