Отвечу самым банальным образом: потому что на работе нужно работать - выполняя свои обязанности помогать компании (на любом уровне) достигать высот. И уж явно лучше обсудить, что получается, что нет, и как чья деятельность влияет на общий результат, чем обсуждать чей ребенок лучше или хуже учится в школе и чья кошка упитаннее :)

На работе надо болтать обо всём. Иначе не вольёшься в коллектив. А тех, кто целыми днями думает только про метрики, иначе как душными не назовёшь.

Отличные вопросы, давненько искал место, где можно вести дискуссии по, казалось бы, простому, но такому творческому и многогранному делу hr. Постараюсь по порядку, если что-то не затрону, то вернусь уже зав

По поводу конфликтности. Прежде всего, это ответы с вызовом, которые не являются методом "доказать свою позицию" с точки зрения логичных и основанных на фундаменте решений аргументов, а больше склонные к эгоцентричному поведению. Это примеры из жизни, когда "я лучше всех, я умнее всех, я сильнее всех", не про команду, не про взаимодействие. Это про скрытую агрессию - нетерпимость к замечаниям, желание доминировать в разговоре, сарказм, попытки подавить любые неудобные вопросы.

У меня, слава Богу, нет методички по отбору кандидатов, и опытному hr она не нужна. Роль она играет про массовый подбор - рабочие, служащие, частично специалисты если нужен офис >20 человек занимающихся однотипной работой. Все остальное это индивидуальная история. Про инновации - вполне хватает ряда вопросов про новые инструменты, которые можно применить в деятельности, вопросы про то, что делали 5 лет назад и как сделали бы сейчас, имея ± те же возможности в ресурсах, финансах, навыках и проч. Точно не проблема увидеть и услышать до сих пор ли кандидат ищет в справочнике нужный адрес или способен обратиться к 2гис (утрирую, но логика у всех процессов одна - физика процесса развития имеет небольшой люфт в зависимости от рода деятельности и иных факторов)

По п. 5 безусловно высшее (да любое) образование не является панацеей того, что человек решит твою проблему в бизнесе. Это отдельная тема, я ее подробнее описать завтра постараюсь. И сразу - как в книге Дэна Кеннеди - взгляды, отражённые здесь, принадлежат исключительно мне, моему опыту, моему делу, я не оказываю экспертных услуг, и в моих фразах нет юридических рекомендаций) исключительно мои выводы и решения (законы не нарушаю)