Четыре опоры, которые держат авторитет лидера: 1. Держи слово. Каждое невыполненное обещание — это микротрещина в твоём авторитете. Команда должна знать: если ты сказал — так и будет. Без вариантов. 2. Будь на передовой в кризис. Лидер не отсиживается в кабинете, когда проект горит. Он приходит, смотрит в глаза и говорит: «Разбираемся вместе». Это запоминается на годы. 3. Признай ошибку первым. Ты не Бог. Ты имеешь право на промах. Но если ты пытаешься перевести стрелки или сделать виноватым подчинённого — ты не лидер. Ты трус. 4. Откажись от желания нравиться. Уважение и любовь — разные вещи. Твоя задача — быть справедливым и последовательным, а не удобным. Кто хочет нравиться всем, в итоге не нравится никому.