ЧЕСТНОСТЬ ДОРОЖЕ КОМИССИИ
💸 За последний месяц осознанно потеряла две сделки и, соответственно, две комиссии на общую сумму около 300 тысяч рублей.
🤔 Причина проста - честность. Клиенты, приходя к нам с запросами на продажу своих квартир, были уверены (Google такой Google), что не будут платить налог.
📊 Я подробно объяснила всю ситуацию, без приукрашивания и фраз вроде «как‑нибудь потом разберёмся», а с точными цифрами налоговых начислений. К которым клиенты оказались категорически не готовы.
💔 В итоге оба клиента приняли решение отказаться от сделок.
✨ И знаете, я ни о чём не жалею. Потому что в нашей работе репутация и доверие всегда важнее разовой выгоды. Да, сумма потерянной комиссии ощутима, но я уверена:
- честный разговор на старте экономит нервы всем сторонам;
- клиент, который знает все условия заранее, не разочаруется в процессе сделки;
- репутация надёжного специалиста окупается в долгосрочной перспективе.
🤝 Лучше потерять сделку сегодня, чем доверие клиента навсегда.
💬 Поделитесь в комментариях:
- Сталкивались ли вы с ситуациями, когда честность стоила вам выгоды? Как поступали?
- Как вы считаете, насколько важно сразу проговаривать все возможные расходы (налоги, комиссии, сборы) при работе с клиентами?
- Что для вас важнее в работе: разовая прибыль или долгосрочные отношения с клиентами?
💡 Мысль напоследок: клиенты ценят прозрачность. Да, не все готовы услышать неудобную правду сразу, но те, кто остаётся - это ваши настоящие партнёры на годы вперёд.
#недвижимость #честность #репутация #риэлтор #налогнанедвижимость #довериеклиента #профессионализм
· 07.07
А разве это про честность, которая обеспечит постоянные отношения? Мне показалось, это про соответствие правилам, бизнес-логику и сегментацию клиентов. Вы принципиально работаете по правилам во избежание головняка. Похоже, кому-то из клиентов это просто не подходит. Откуда надежда, что они придут снова? И я поддерживаю Вашу идею. Каждый строит свой бизнес по своим принципам👍
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён