Делая анализы ЦА при разработке сайта для своих клиентов я каждый сталкиваюсь с такими отзывами о компаниях, по типу:

– Оставила заявку потому что сайт понравился или – Посмотрел сайт, вроде ничего, вызвал доверие

Визуал решает если условия у компаний на рынке плюс минус одинаковые

Делайте красивые сайты получайте больше обращений и продаж