Сколько стоит один менеджер и почему вы скорее всего считаете неправильно Давайте разберем простую вещь, которую почти никто в малом и среднем бизнесе не считает. Сколько на самом деле приносит и сколько стоит один менеджер по продажам. Не по ощущениям, а в цифрах.

Обычно собственник рассуждает так: менеджер сделал продаж на два миллиона, я ему заплатил сто пятьдесят тысяч, отлично, в плюсе. А теперь давайте честно разложим.

Из этих двух миллионов оборота вычитаем себестоимость того, что он продал. Дальше - его оклад и процент. Дальше - налоги с его зарплаты. Дальше - его доля в аренде, в CRM, в телефонии, в рекламе, которая привела ему лидов. Дальше - время руководителя, которое уходит на его контроль и разборы. И только то, что осталось, - реальный вклад этого менеджера в прибыль.

И вот когда садишься и считаешь по-настоящему, вылезают неприятные вещи. Например, что менеджер, который делает большой оборот на скидках, приносит меньше, чем тот, у кого оборот скромнее, но без скидок и на марже. Или что один из продавцов вообще работает в минус - лиды на него тратятся, а отдача меньше, чем он съедает.

Зачем это считать. Затем, что без этой цифры вы не можете принимать нормальные решения. Кого премировать, кого учить, а с кем расставаться. Сколько вы реально можете платить за лида. Стоит ли нанимать еще людей или текущие недозагружены.

Грубо говоря, отдел продаж - это не толпа людей, которые что-то продают. Это набор маленьких бизнесов, каждый со своей экономикой. И пока вы не видите экономику каждого, вы управляете отделом вслепую, на ощущениях.

Сядьте и посчитайте хотя бы по одному менеджеру по-честному, со всеми расходами. Цифра вас, скорее всего, удивит.

Пишет Дело в цифрах

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки