Мало кто любит рассказывать про свои неуспешные кейсы, наверное, потому что где-то неловко, стремно "как так, ты же специалист и не справился", но именно они, такие проекты, больше всего нас учат 🙌🏻

В февраля я взяла в работу проект: подбор менеджеров по продажам в онлайн-школу. Нужно было собрать команду из 5 человек. Итог: вышел только 1 кандидат. Сотрудничество с заказчиком завершили в середине апреля.

Немного цифр:

⏺️больше 600 откликов пришло; ⏺️около 40 собеседований провела лично; ⏺️больше 20 кандидатов отправила на рассмотрение РОПу; ⏺️где-то 70% дошли до встречи с РОП; ⏺️многие отваливались уже после первого тестового дня.

То есть не могу сказать, что поиск "не шел". Или не было кандидатов. Наоборот, работа была практически ежедневной.

Но рынок постоянно подкидывал новые сюрпризы 🤡

🔘 Часть людей просто исчезала Проходили интервью со мной, соглашались на следующий этап с РОПом, а потом переставали отвечать. Смс читали, но больше на связь не выходили.

🔘Были и хорошие кандидаты, которым мы уже назначали встречу с руководителем. А через день они писали: «Извините, мне уже сделали оффер». И уходили в другую компанию. Это тоже сегодняшняя реальность ((

Сам заказчик, кстати, в целом, нормальный был 😀 Но, как и любой бизнес, он хотел найти человека, который действительно подойдет. Не просто "закройте мне вакансию", а найдите сильных менеджеров, которые совпадут по опыту продаж, подходу к работе и личным качествам.

Здесь начиналось самое интересное: 🔸кандидаты были 🔸много неплохих кандидатов

Но почти всегда чего-то не хватало. Кто-то отлично продавал, но не подходил по софтам. Кто-то нравился как человек, но не хватало опыта. Кто-то был сильным специалистом, но не его устраивали условия, и не могли найти компромисс Кто-то отказывался от продукта, так как "не вдохновил, не зашел"

Короче, постоянное "почти". Но не то🤦🏼‍♀️

А рынок почему-то никак и не отдавал того самого человека, который совпал бы по всем параметрам.

За эти 2,5 месяца мы несколько раз меняли подачу вакансии, я усиливала скрининг, пересобирала воронку, предлагала подключать новые каналы поиска, использовала свою базу кандидатов и возможность холодного поиска. Как итог - мы сделали оффер только 1 кандидату 😨 И заказчик решил прекратить сотрудничество.

В моменте я подумала: "ну все, не закрыла вакансию, не справилась, кто к тебе еще обратиться за подбором"😬

Но сейчас я осознала, что именно этот проект заставил меня пересмотреть не только подход к подбору, но и стоимость своей работы. Звучит, как парадокс, не так ли?😆

А потому что все изменилось. Да, откликов сейчас может прийти хоть 1000 на вакансию

Но количество давно перестало означать качество.

За каждым действительно сильным кандидатом сейчас стоит огромный объем работы: отсмотреть, созвониться, оценить, заинтересовать, довести до встречи, удержать в процессе… И далеко не факт, что в последний момент он не примет другой оффер. И снова работа по кругу..

Я поняла, что все еще считаю экономику своих проектов так, как будто рынок остался прежним. Как будто вакансии закрываются на раз-два. Но сегодня качественный подбор требует гораздо больше времени, внимания и ресурсов. И если этого не учитывать, в какой-то момент начинаешь работать почти в ноль. А еще нужно быть более сильной самой, прокачивать свои скиллы

Раньше я боялась таких историй. Мне казалось, что если проект не удалось закрыть полностью, значит, я плохой HR, что заказчик разочаруется и не вернется ко мне

Сейчас понимаю, что это вообще не так - не каждая вакансия заканчивается оффером. Не каждый поиск можно "дожать", если рынок объективно не дает нужного результата.

Зато каждый такой проект показывает, что можно изменить: где усилить процесс, что пересмотреть в стратегии поиска, какие условия обсуждать с заказчиком еще на старте и как считать стоимость своей работы.

И, наверное, именно такие кейсы делают специалиста сильнее.

А не те, где все получилось с первого раза. А те, после которых ты меняешь свою работу так, чтобы следующий проект был еще эффективнее, а ты сильнее

#отзывы_кейсы