В настоящее время на просторах интернета можно найти огромное количество шуток, мемов и саркастичных историй про HR. И, если честно, я никогда не обижалась на такой юмор, особенно когда слышала его от разработчиков. Потому что за многими шутками стоит вполне реальный опыт

Многие специалисты хотя бы раз сталкивались с ситуацией, когда их не слышали, не давали обратную связь, теряли на этапах собеседования, обещали одно, а на деле оказывалось совсем другое. У кого-то был негативный опыт с формальными 1:1, у кого-то - с руководителями, а у кого-то - с HR, который появлялся только тогда, когда нужно было заполнить очередной опросник.

Поэтому неудивительно, что у многих разработчиков со временем появляется мысль: «А чем мне вообще может помочь HR?» И это вполне разумный вопрос

По моему опыту, разработчикам не нужен человек, который приходит с бесконечными корпоративными активностями и вопросами «как настроение по шкале от 1 до 10». Им гораздо важнее понимать, что если возникнет проблема, её не просто выслушают, а действительно попытаются решить.

Когда HR помогает наладить коммуникацию с руководителем, собирает и доносит обратную связь, разбирается в причинах выгорания, улучшает процессы или просто не пропадает после выхода сотрудника на работу, отношение начинает постепенно меняться ✨

И ещё одна вещь, которую я поняла за время работы в IT. Не нужно пытаться стать «своим разработчиком» или притворяться, что вы лучшие друзья. Специалисты прекрасно чувствуют фальшь, и она убивает доверие быстрее любых неудачных шуток 😄

Гораздо важнее быть человеком, к которому можно прийти с проблемой и не услышать в ответ: «Ну, бывает». И тогда со временем разработчики (да и другие специалисты тоже) начинают воспринимать HR не как человека, который мешает работать, а как того, кто действительно может сделать эту работу чуть комфортнее.