Парадокс? Есть интересное наблюдение: когда коммерческий директор увеличивает рекламный бюджет, он ожидает рост продаж, но на практике нередко происходит обратное. Количество лидов выросло. Стоимость маркетинга выросла. А выручка почти не изменилась. Почему? Потому что отдел продаж продолжает работать с той же скоростью, менеджеры отвечают через час вместо пяти минут, не успевают дозвониться, переносят первичную квалификацию «на потом». В результате компания теряет не только заявки, она теряет деньги, уже вложенные в маркетинг, и чем больше поток обращений, тем дороже становится каждая потерянная минута. В следующем посте разберём, почему проблема часто скрывается не в продавцах, а в устройстве первой линии продаж. #продажи #лиды #бизнес #рекламныйбюджет #маркетинг #заявки #потерязаявок