Привычка к ИИ-чатам незаметно переписывает наше восприятие цифровых сервисов.

Уже несколько месяцев мой рабочий день — это общение с ИИ-платформами. Я почти не печатаю — наговариваю. Задачи ставлю я, и дальше у нас дневной спринт: распределяем, каждый уходит делать свой кусок, потом сводим, пакуем, пишем план на завтра. В перерывах что-то рисуем, домашние дела, интересные факты, посты — так и летят рабочие дни.

За пару месяцев это стало нормой. Слишком быстро? Может быть.

А вчера мне впервые за долгое время понадобился сервис для social listening — я пользовалась им лет пять-шесть назад. Хорошая штука: быстро раскинуть уши в соцсетях и за часы получить голоса пользователей. Не тут-то было. Открыла — и испытала шок. Кнопки, поля, теги. Сиди и вычитывай, что в какую колонку занести, чтобы получить ответ, — а потом ещё и в ответе разберись. Захотелось взвыть. Попробовала посмотреть обучающее видео — платформа выросла и стала чужой. Не могу, не хочу, не буду это изучать — это же глупо!

Угадайте, что я сделала? Пошла в ИИ: разберись с этим, я не хочу. И он спокойно меня провёл, пустил пару шуток в тему — я расслабилась, и полилась работа.

Сервис не стал хуже. Изменилась я. И как быстро! Порог терпимости к «сначала выучи, как мы устроены» упал за несколько месяцев почти до нуля. То, что раньше называлось богатым функционалом, теперь читается как работа, за которую мне не платят. Делать не буду.

Если так меняюсь я — может, так меняются миллионы?

Тогда это вопрос к каждому продукту с «богатым» интерфейсом: как вы будете выживать в новом UX-мире?

А вы за собой это ловили? Момент, когда проще попросить ваш ИИ разобраться с сервисом, чем самому копаться в продукте.