Сложный подчинённый
Всего два или три раза в моей практике мне приходилось расставаться с людьми за то, что их поведение невозможно было скорректировать. Но этот случай мне запомнится надолго.
Я перепробовал всё, что знал сам и что смог вычитать в литературе про управление персоналом. Не знаю – может вы чего посоветуете.
В общем, парень, о котором пойдёт речь, попался довольно умный и симпатичный. К недостаткам можно отнести чисто зумерскую флегматичность, лень и борзоту.
Задачи, которые ему ставились, выполнял спустя рукава, сроки проваливал, качество тоже оставляло желать лучшего. Чтобы совсем без замечаний – не припомню.
Но это ещё пол беды. Проблема заключалась в том, что на задачу он мог просто забить и ничего не делать. На резонные вопросы с моей стороны или молчал, или лепил какие-то левые отмазки.
Гнать по-хорошему надо было, но, во-первых, очереди за забором нет, а во-вторых, надо же как-то учиться работать с новым поколением – все эйчары говорят, что другого не будет уже…
В общем, я на время решил отложить проверенные методы письменной постановки задач, объяснительных и выговоров. Решил действовать через вовлечённость и обратную связь.
Начал искать для него интересные задачи, добавлял в проекты, в которых сам участвовал, давал положительную обратную связь – корректирующую старался максимально смягчать, спрашивал его мнения по разным вопросам и так далее. Разницы в поведении особо не наблюдалось.
Тогда сделали с ним короткий чек-лист: что он обязательно должен делать утром, что в обед, что вечером. Не сложно догадаться, что лист этот оставался незаполненным, а задачи просраны.
Тогда запустил самый мощный инструмент коррекции поведения – один на один.
Сразу после оформления бланка, где мы всё проговорили и зафиксировали – захожу к нему, а он в компе какие-то тик-токи дебильные скролит. Закрыл быстро и смотрит так нагло.
Я дверью хлопнул и ушёл к себе подышать. Успокоился и решил вернуться к старым добрым бумерским пиздюлям и увольнению. Хватит!
Только дошёл до его комнаты, жена говорит:
- Ты куда?
- Выгоню, - говорю.
- Кого?
- Его.
- Руслан... ему тринадцать. И это вообще-то твой сын.
В общем, сложно фсё… Пришлось оставить на испытательном сроке. Лет на пять, наверное, минимум. А вы бы что сделали?
