Почему я не учу клиентов говорить «нет» на первой консультации

Иногда человек приходит с запросом научиться говорить «нет», потому что устал соглашаться на неудобные просьбы и брать на себя слишком много. Но если прислушаться к тому, что происходит в момент отказа, часто оказывается, что страшно не само слово «нет», а то, что может случиться после него: человек отвернётся, разочаруется, станет холоднее или вовсе уйдёт. В такой ситуации даже самые правильные фразы ощущаются не как опора, а как риск потерять что-то очень важное. Поэтому я не начинаю работу с техник отказа — сначала важно понять, что делает согласие таким необходимым, даже когда оно идёт против себя. И тогда «нет» постепенно перестаёт быть испытанием, которое каждый раз приходится выдерживать любой ценой.

В моём подходе проблема не в самом отказе. Пока человек боится потерять любовь, одобрение или отношения, техники отказа работают слабо.