О том, что воронку продаж нужно отслеживать, знают практически все. Но куда сложнее понять, где именно искать проблему и как правильно ее анализировать.

1️⃣ Самый простой вариант — собрать воронку вручную в Excel или Google Таблицах. Для этого обычно используют данные из CRM, рекламных кабинетов, Яндекс Метрики, систем коллтрекинга и других источников. Такой способ подходит, если данных немного и вы готовы регулярно обновлять отчеты.

2️⃣ Еще один вариант — использовать встроенные отчеты CRM. Это удобно, если вся информация уже хранится в одной системе. Но если часть данных находится в рекламных кабинетах, веб-аналитике или других сервисах, полной картины такой отчет не покажет.

3️⃣ Для компаний с большим объемом данных чаще используют BI-дашборды. Они автоматически объединяют информацию из разных источников и позволяют анализировать воронку без ручного сбора таблиц.

Какой подход выбрать — зависит от масштаба бизнеса и задач.

Главное — анализировать не только итоговую конверсию, а каждый этап воронки. Именно так можно быстро найти место, где теряются клиенты, и понять, что стало причиной просадки💡