Люди защищают кривую полку, которую собрали сами. И это можно и нужно использовать или профакапишься на этом. Про эффект ИКЕИ

Фейбел 5 закончился – вот и новый пост :))

Знаете чувство: собрал шкаф из ИКЕИ, одна дверца не до конца закрывается, полка чуть кривая или чуть неровно закрутил шурупчик — а ты смотришь на него и прям гордишься. При этом точно такой же, но собранный кем-то другим, ты бы и даром не взял. У меня жиза, потому что как раз сейчас переезд и прямо сейчас собираю новый комод

Это не просто так. Психологи Нортон, Мокон и Ариели назвали это «эффектом ИКЕА»: мы ценим то, что сделали своими руками, в разы выше, чем оно стоит на самом деле.

В их эксперименте люди складывали оригами и оценивали свои кривоватые фигурки почти так же дорого, как работу профи. А сторонние наблюдатели смотрели на те же журавлики и видели просто мятую бумагу. Та же бумага, та же кривизна — но для автора это ценность, а для остальных ноль.

И вот тут начинается самое интересное для нас, руководителей или же для нас как консультантов.

Почему наша идеально продуманная стратегия, которую мы приносим команде на блюдечке, тихо умирает? Да потому что это наша полка или комод, а не их. Мы ее сами собрали — мы её и любим и лелеим. А команда смотрит на чужую готовую мебель и не чувствует ничего. Еще и считает, что их за дураков держат, так как их идеи не принимают.

А теперь что делать: бери свою идею, выкладывай на стол, но позволь команде хотя бы на 20% добавить личный вклад. Ту стратегию, что вы сделаете вместе — пусть с кривой ножкой, пусть не с первого раза — команда будет тащить и защищать даже перед своим начальством. Оунерство не выдаётся приказом. Оно вырастает ровно в тот момент, когда человек приложил руки.

Но у этой штуки есть и тёмная сторона, о которой мало кто говорит. Тот же эффект ИКЕА — это слепое пятно. Ты не можешь убить свою же плохую идею именно потому, что собрал ее сам. Она кривая, но ты держишься за нее, потому что вложился. Поэтому иногда самый зрелый навык лидера — трезво посмотреть на собственную поделку и сказать: да, это сделала я, но пора выкинуть.

И последний нюанс, самый важный: эффект работает, только если сборка получилась. Если человек начал, надорвался и бросил на полпути — никакой любви не будет, только фрустрация. Поэтому давай команде не абстрактное «сделай сам», а зону безопасной ошибки, где реально можно докрутить до конца. Тогда и полка стоит, и любят её.

Короче, хватит приносить готовую мебель и удивляться, почему её не ценят – неважно руководитель ты или консультант для смежной команды. Дай людям отвёртку и собранный комод на 80%, а последний шурупчик пусть закрутят сами.

Ставьте 🔥 если тоже защищали свою кривую полку до последнего — в мебели или в работе.