Финтех-маркетинг: стоимость привлечения бьёт рекорды
Wedbush Securities выпустил свежие данные по CAC - стоимости привлечения клиента в финтехе. Картина невесёлая.
Для малых игроков средний CAC - $1450. Для крупных - больше $14 000. При этом реальные затраты на привлечение ещё выше: на 30-50% из-за верификации, бонусов и оттока.
Финтех платит за клиента больше, чем зарабатывает на нём в первый год. Это не проблема одной компании - это проблема всей отрасли.
Инструменты, которые уже работают: AI-оптимизация ставок (снижает CAC на 15–20%), нативные форматы рекламы (в 2 раза выше вовлечённость) и поп-андеры (на 30% дешевле, чем классические баннеры).
Чем сложнее продукт, тем дороже привлечение. И тем больше смысла вкладывать не в трафик, а в удержание.