Quick update насчёт моих курсов по внутрикому: победил курс по аналитике 🎉(😭)

Буду запускать его уже в этом месяце, чуть позже напишу конкретные числа.

Я практик и несколько раз собирала аналитику внутрикома практически с нуля — сначала во ВКонтакте, потом в Яндексе, потом помогала это делать внутрикомам, которых консалтила.

Каждый раз это был путь от «у нас вообще нет никаких цифр, а ещё если честно я вообще не понимаю что тут можно мерить» до более-менее работающей системы регулярного мониторинга, наглядных отчётов, на которых можно принимать решения, дашбордов, исследований культуры и вовлечённости — и главное, способности делать из всего этого выводы и завязывать свои повседневные внутриком-действия на конкретные цели по итогам таких исследований.

Я пишу «более-менее работающая система», потому что чаще всего тебе приходится работать опираясь на неполные данные: дэшборды если и есть, то работают через раз, исследования каждый год проводятся чуть по-разному и по идее нельзя проследить динамику каких-то показателей. Так что делаем настолько хорошо, насколько это вообще возможно в имеющихся условиях. Очень надеюсь, кстати, что AI тут подсобит и собирать дашборды и красивые отчётики станет сильно проще.

Ну а делать выводы на основе цифр всё равно придётся самостоятельно, лучше вас никто вашу культуру не знает.

Если хотите покопаться в этом со мной, велком! Все детали на платформе: https://platform.outcomms.online/education/basic_analytics