ТЗ это план проекта, а не формальность
Опубликовал на сайте УДС-Проекта статью о том, почему проектирование линейного объекта начинается не с чертежей, а с технического задания.
В проектировании часто кажется, что все всё понимают: заказчику нужен въезд, дорога, светофор, градостроительная документация, а техническое задание — это такое приложение к договору.
Я же считаю, что, помимо классического “без внятного ТЗ результат может не соответствовать ожиданиям”, ТЗ — это по сути план работ по проекту — причем для обеих сторон, не только для исполнителя. И чем лучше этот план написан, чем понятнее там прописано, кто и что делает для достижения результата — тем меньше будет конфликтов и недопониманий.
Хорошее ТЗ, составленное вместе с профессионалом, позволяет сделать проект более прозрачным и управляемым. Ссылку на публикацию даю комментариях.
· 12.07
По идее ТЗ должен формулировать заказчик, а исполнитель его должен выполнить. Но в реальности получается так: заказчик смутно представляет, чего он хочет; он не знает возможности технологий и не может внятно сформулировать требования; его позиция такова: вы нам сделайте что-нибудь, мы посмотрим, а потом скажем, что еще нужно доделать. Работать в таких условиях трудно - требования постоянно меняются, код обрастает костылями и в один прекрасный день вся эта конструкция рушится.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 12.07
Да, практика в большинстве случаев действительно такая, как Вы описали. Заказчик не всегда профессионал в той услуге, которую заказывает, и хорошо если понимает свой желаемый результат, но почти никогда не знает весь путь к нему.
Поэтому в моем понимании задача опытного подрядчика — ещё до начала работ помочь заказчику вытащить максимум вводных, задать правильные вопросы и вместе превратить его задачу в реальный план проекта: что входит в работы, что не входит, какие исходные данные нужны, кто за что отвечает и какой результат стороны считают достаточным. В том числе важно описать то, что для работы может понадобиться, но в текущий план не входит (доп. работы).
Как раз грамотная совместная работа над ТЗ до начала работ сильно снижает риск того, что в процессе стороны начнут спорить и выяснять, что каждая из них имела в виду что-то своё.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён