Сегодня Школа Управления РБК прислала подборку июльских мероприятий с четырьмя ключевыми проблемными темами для любого управленца. Спорить не буду, просто дам на них исчерпывающие ответы. Бесплатно.

Но есть нюанс: они без стандартных поглаживаний, что вы и так молодец, и без обнадёживающего «всё будет хорошо». Это всё стоит 3 000 рублей в месяц за подписку, в конце концов.

Что могу гарантировать за бесплатно? Ответы не оставят приятного послевкусия, но они максимально рабочие. Именно поэтому не жду, что многие захотят ими воспользоваться. Но с учётом сегодняшних реалий, если вы вдруг хотите сэкономить 33 000 рублей в год — на здоровье. Это ведь почти 93 порции среднего латте на обычном молоке. Можете ни в чём себе не отказывать.

Поехали.

1. Сотрудникам ничего не нужно, они ничего не хотят. Как мотивировать и привить ответственность?

Перестаньте пытаться поднять мёртвую лошадь.

Сотрудники не хотят работать не потому, что вам не хватает корпоративов или пиццы. А потому что:

а) вы наняли не тех людей и не на те роли;

б) вы наняли их делать ерунду вместо реальных задач, которые приносят ощутимую пользу.

И нет, дело не всегда в деньгах. Есть огромная разница между офис-менеджером, который «закупает канцелярию», и офис-менеджером, который «помогает отделу продаж закрывать сделки, потому что берёт на себя всю операционку».

Если задача действительно ненужная... зачем вам человек, который её делает, да ещё и с зарплатой?

Вы пытаетесь мотивировать сотрудника, который скучает, потому что его мозг на 80% не задействован. Если сотрудник не из рук вон плохо работает, а ему просто всё равно — это значит, что его работа не влияет на результат.

Не нанимайте всех подряд, потому что захотелось или потому что «о, у чувака классный вайб, круто будет с ним болтать».

____

2. Как удерживать лучшие кадры в эпоху охоты за настоящими талантами?

А что вы можете предложить?

Если вы надеетесь обслуживать Бентли по цене Жигулей — никак. Бентли не удерживаются таким образом.

Другой вопрос: нужны ли они вам вообще? Возможно, вам неплохо зайдёт и Мазда. И даже думать о том, как её содержать, не придётся, потому что она окажется в правильных условиях, с правильной мотивацией и с нужными ресурсами.

Проблема не в том, что вы не можете купить Бентли. Проблема в том, что вы купили Бентли, заливаете в него 92-й бензин и ставите его в гараж для Жигулей.

Бентли просто перестанет заводиться. А Мазда в ваших руках превратится в мусор, если вы будете требовать от неё гоночной скорости, но при этом не дадите нормальных покрышек.

Перестаньте думать об удержании. Начните думать о совместимости.

И речь сейчас совсем не про машины.

____

3. Как научить сотрудников думать самостоятельно?

Не нанимайте людей, которые не хотят думать самостоятельно.

А также не создавайте в компании условия, где только вы знаете, как правильно, а остальным лучше не высовываться, если не спрашивают.

Хотите, чтобы сотрудники думали сами? Дайте им эту возможность. Когда сотрудник приходит с вопросом «Как сделать?», а вы даёте готовое решение — вы украли у него десять единиц IQ.

Пока вы самый умный в комнате — вы единственный, кто вообще работает головой. Хотите, чтобы они тоже начали? Разрешите им принимать решения, ошибаться и нести ответственность. Это работает лучше любого обучения.

____

4. Почему нетворкинг с растущим количеством контактов не приносит карьерного роста?

Потому что литры выпитого пива и количество маршмеллоу, поджаренных у костра на кемпе, не конвертируются в карьеру.

Вы просто собираете визитки «корешей», с которыми классно тусить после работы. Это не нетворкинг, а досуг.

Качественный нетворк это не «тот, с кем выпил на конференции». Это когда тебя готовы порекомендовать как себя. Ваши «кореша» с кемпом — это ваша зона комфорта, и они не дадут вам рост, потому что вы там расслабляетесь.

Настоящий нетворкинг случается тогда, когда вы помогаете решить чужую проблему. А не когда делаете групповую фотографию в конце мероприятия.

____

Если вы дочитали до конца, то поздравляю. Вы только что сэкономили 33 000 рублей.

Что будете с ними делать?