В больших корпорациях есть visible and invisible rules. О видимых написано в onboarding book, на вики, в локальных документах.

Приходит новый проектник в компанию. Хороший такой, крутой, с огромным бэкграундом, системный, все артефакты ровненькие. Смотрит он на свой проект, а видит только вершину айсберга. По ролям всех расставил, несогласных отодвинул, задачи раздал. Про черных лебедей и про то, кто может помочь их усмирить, не рассказали ему.

Как и не рассказали ему про invisible rules. Не узнал он о том, что вот этот человек хоть и не участвует в проекте напрямую, но может либо сильно ускорить, либо сильно затормозить. Никто не шепнул и про то, что стейкхолдер, визуал и дальтоник. Ему таймлайн и слайды только в определенном формате и цветах нужны, а от сложных и детальных схем он звереет.

Не намекнули и о том, что официально все хотят гибких продуктовых подходов, waterfall - это фу,фу,фу. А на деле прозрачная перспектива на год (шаг за шагом) воспринимается как признак опыта, а фразы “мы дадим план после prestudy” говорят: он не знает, куда идти. Доверие падает, промоутеры становятся хейтерами.

«Так не должно быть», - скажете вы.

А почему? Ведь вокруг нас люди, они субъективны, эмоциональны, поддаются групповой истерии и принимают позицию вожака, а не свою.

И вот ты сидишь, у тебя идеальные колбаски в Ганта, и тикеты в трекере, а побеждает тот, кто первым узнал, что у заказчика аллергия на красный цвет.

Знать людей, чувствовать их и саму систему - вот признак опыта, который в книжках и на интеграциях не найдешь.

А вы готовитесь к проекту или к людям?

#олюдях