ТИПАЖИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ РУКОВОДИТЕЛЬ GPT
Сразу скажу: я не против ИИ. Наоборот. Сама активно его использую в работе. Он экономит время, помогает структурировать мысли, найти слабые места, посмотреть на ситуацию под другим углом. Но в последнее время я всё чаще сталкиваюсь с другой историей. Когда ИИ перестаёт быть инструментом. И начинает постепенно заменять руководителю собственное мышление. Любой вопрос — в ИИ. Любой конфликт — в ИИ. Любой регламент — в ИИ. Любая обратная связь сотруднику — в ИИ. Любое письмо — в ИИ. Любое совещание — "сделай мне повестку". Любое решение — "что думаешь?"
В какой-то момент создаётся ощущение, что руководитель уже не принимает решения. Он их пересылает.
И вот здесь, как мне кажется, начинается самое опасное. Руководитель начинает видеть не компанию. Он начинает видеть её цифровое описание. Он не видит, что самый тихий сотрудник уже три месяца держит на себе половину отдела. Не замечает, что красивый отчёт написал человек, который великолепно продаёт себя, но слабо работает. Не чувствует напряжение в коллективе. Не понимает, кто сейчас выгорает. Не знает, что за двумя одинаковыми словами у разных людей стоят совершенно разные эмоции.
Потому что ИИ умеет анализировать текст. Но не умеет анализировать жизнь.
Именно поэтому меня всё чаще пугает не развитие ИИ. Меня пугает другое. Что некоторые руководители начинают постепенно отдавать ему не только задачи. Они начинают отдавать ему собственное мышление, а вместе с ним и ответственность. Потому что в какой-то момент руководитель начинает управлять уже не компанией. А её цифровой моделью. И чем больше между ним и людьми становится экранов, отчётов и промптов, тем слабее становится связь с тем, что происходит на самом деле.
ИИ не создаёт дистанцию между руководителем и командой. Её создаёт руководитель, который начинает видеть не людей, а только ответы ИИ.
Если ваш главный управленческий навык сегодня — умение писать хорошие промпты... Возможно, стоит честно спросить себя, кто в этой связке всё-таки руководитель.