За последние 13 лет работы в международных закупках и ВЭД я заметила одну закономерность. Когда иностранный поставщик приезжает в Россию, компания обычно решает вопрос очень просто: — водитель встретит в аэропорту; — переводчик придет на переговоры; — кто-нибудь из менеджеров покажет производство; — вечером вызовут такси до гостиницы. Кажется, что этого достаточно. Но на практике именно между этими пунктами возникает множество мелких организационных вопросов, которые отнимают время и силы как у гостя, так и у принимающей стороны. Кто поможет разобраться с маршрутом? Где лучше пообедать между встречами? Как быстро перестроить расписание, если одна встреча затянулась? Как объяснить особенности российского делового общения? К кому обратиться, если нужно срочно решить бытовой вопрос? За годы работы я много раз сопровождала поставщиков и руководителей компаний из Китая, Турции, Индии, Европы и других стран. И постепенно поняла, что в такие моменты особенно ценится не автомобиль и даже не знание английского языка. Ценится человек, который понимает контекст бизнеса. Который знает, как проходят переговоры. Понимает, почему сегодня важно успеть на производство, а завтра — попасть на склад. Умеет общаться с собственниками компаний и руководителями. И способен снять с гостей все организационные вопросы, чтобы они могли сосредоточиться на главном. Именно поэтому у меня появилась мысль попробовать оформить этот опыт в отдельный сервис. Не водитель. Не переводчик. Не секретарь. А скорее бизнес-компаньон для иностранных партнеров во время их пребывания в Москве. Человек, который встречает, сопровождает, помогает организовать день, координирует встречи и понимает специфику международного бизнеса. Честно говоря, мне интересно ваше мнение. ❓Как считаете, востребована ли сегодня такая услуга? Если вы принимаете иностранных партнеров, воспользовались бы подобным сопровождением? Или, наоборот, считаете, что эту функцию вполне закрывают сотрудники компании? Будет интересно обсудить.